Ficha recebida

Dono de empresa: você não tem problema de gente. Você tem uma empresa sem líderes.

Agende a sua conversa com o time da Nívea. Em 15 minutos a gente entende como a sua empresa funciona hoje e te fala com honestidade se esse trabalho encaixa no seu momento.

Escolher meu horário A conversa é gratuita e não é venda. Se não fizer sentido para a sua empresa, a gente fala na hora.
De onde vem esse método
10 anos
Johnson & Johnson
Dez anos de multinacional aprendendo processo e qualidade.
2003
Excelência Consultoria Empresarial
Consultoria própria, dentro de indústria, transportadora, laboratório e empresa de embalagem. Gente que produz de verdade.
10 passos
Uma escada desenhada por ela
Do diagnóstico do dono até os rituais de gestão, na ordem em que ela aplica dentro das empresas.

"Eu comecei minha carreira acreditando que empresas eram transformadas por processos. Hoje, sei que empresas são transformadas por líderes." Nívea Alexandrino

Onde você está agora

A empresa ainda depende muito da sua presença.

É a frase que mais aparece nas pesquisas que a Nívea faz com donos de empresa. E ela nunca vem sozinha:

  • ×"Estou apagando incêndio o dia inteiro"
  • ×"Não consigo sair de férias"
  • ×"Eu peço para fazer, a pessoa faz B"
  • ×"Não sei quanto sobrou no fim do mês"
  • ×"Está difícil ter gente boa"
Toda vez que falta o tático, que são os líderes, quem desce para a operação é o dono. Não é desorganização. É ausência de líder.
Método CPPR

Cultura, Pessoas, Processos e Resultados.

O CPPR é o resumo. O caminho são 10 passos, e ele começa pelo dono, antes de mexer em qualquer processo.

1

Diagnóstico do dono e da empresa

Diagnóstico organizacional e pessoal, com o seu perfil comportamental, para entender como a empresa e você funcionam hoje.

2

Clareza e papel de dono

O que você quer para a sua vida, o seu modelo mental e o papel que só o dono pode ocupar.

3

Cultura organizacional

Os valores e comportamentos que funcionam como gestor invisível, cuidando da empresa quando você não está.

4

Estrutura e direção

Organograma, papéis e responsáveis, e os objetivos estratégicos, as metas e o plano de ação.

5

Processos, indicadores e liderança

O passo a passo que hoje está na sua cabeça vira processo, e os líderes que vão ocupar a camada do meio são formados.

6

Rituais de gestão

Reunião para olhar número e montar plano de ação, não para falar de problema. Depois, manter, melhorar e inovar.

Como funciona

A empresa não para de vender para se organizar.

Não é curso nem palestra. É implementação: você executa dentro da sua empresa, com o seu time, e a Nívea acompanha de perto.

Seis meses de mentoria

Os três primeiros meses são pensados para a primeira grande vitória, e ela depende de você executar o que foi combinado. Os seis meses são para consolidar.

Quatro encontros individuais com a Nívea

De no mínimo duas horas cada, mais conferências quinzenais com a turma, com hotseat do seu plano de ação, e grupo de WhatsApp.

As habilidades que trouxeram sua empresa até aqui não serão as mesmas que a levarão para o próximo nível.
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O que fica de pé

Cada passo deixa uma peça de pé na sua empresa.

  • Diagnóstico organizacional. Como a sua empresa e você funcionam hoje, escrito
  • Cultura definida. Valores e comportamentos que o time pratica mesmo sem supervisão
  • Organograma. Papéis e responsáveis, para cada decisão ter um dono que não precisa ser você
  • Objetivos e metas. Para onde a empresa vai, com plano de ação
  • Processos desenhados. A dependência sai da pessoa e passa para o processo
  • Indicadores de gestão. Número na mão para decidir, no lugar da intuição
  • Equipe de liderança. A camada tática que resolve sem te chamar
  • Rituais de gestão. As reuniões que olham número e saem com plano de ação
Antes de você agendar

Esse trabalho não é para qualquer empresa.

É para você se

  • Você é dono de empresa, com time formado e, em geral, com produção
  • A empresa tem estrada, e mesmo assim tudo ainda passa pelas suas mãos
  • Você trabalha 12, 14 horas por dia e não lembra das últimas férias de verdade
  • Quer diminuir o seu tempo na operação sem parar a empresa para isso

Não é para você se

  • ×A empresa é de uma ou duas pessoas. Formar líderes pede um time
  • ×Você está abrindo a empresa agora
  • ×Você quer que a empresa rode sem você de um dia para o outro. O que se constrói é um percentual menor da sua presença
  • ×Você procura promessa de faturamento. A Nívea não promete o que não controla
O que acontece na reunião

Quinze minutos e uma resposta honesta.

1

Uma conversa rápida com o time da Nívea

Cerca de 15 minutos, para entender como a sua empresa funciona hoje.

2

Uma resposta honesta

Se o trabalho da Nívea encaixa no seu momento, você fica sabendo. Se não encaixa, a gente fala na hora.

3

Pense em duas respostas antes

Quantas horas você trabalhou ontem? Quantas pessoas do seu time resolvem alguma coisa sem te consultar?

4

Se fizer sentido, você conversa com a própria Nívea

Cerca de 45 minutos, conduzidos por ela. É nessa conversa que ela mostra onde está o gargalo e apresenta o investimento.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas antes da conversa.

Não tenho tempo para isso agora.

Essa frase já é o diagnóstico: você não tem tempo porque tudo passa por você. São quatro encontros individuais em seis meses, e boa parte da implementação é feita pelo seu time, não por você sozinho.

Já contratei consultoria e não deu em nada.

Consultoria que entrega diagnóstico e relatório e vai embora deixa a implementação com quem não tem tempo, que é você. Aqui a Nívea acompanha a implementação por seis meses, e boa parte dela é feita pelos seus líderes.

Vocês prometem aumento de faturamento?

Não. A Nívea não promete o que não controla. O que ela trabalha é a causa: você não sabe quanto sobrou no fim do mês porque ninguém está medindo, e ninguém mede porque não existe processo nem responsável.

Vou precisar sair da operação?

Não. Ninguém vai te pedir para sair, porque isso não funciona. O que se constrói é um percentual menor da sua presença na operação: você continua decidindo o que importa e para de decidir escala de folga.

Meu segmento é diferente.

Gestão é igual em qualquer segmento. A Nívea atende indústria, transportadora, laboratório, embalagem e saúde. O processo específico quem conhece é você; ela entra na estrutura.

Minha empresa é familiar. Não é mais complicado?

É mais complicado, e é por isso que o trabalho começa pelo papel do dono e pela cultura, antes de mexer em qualquer processo.

É curso gravado?

Não é curso nem palestra. São encontros individuais com a Nívea, conferências quinzenais com a turma e acompanhamento no grupo, com você implementando dentro da empresa.

Quanto custa?

O investimento é apresentado na conversa com a Nívea, depois que ela entende o momento da sua empresa.

O próximo passo

Escolha o seu horário.

Pegue um horário em que você consiga falar sem ser interrompido. Se der, tenha a agenda da semana passada à mão: é nela que aparece quanto do seu tempo está na operação.

A conversa é gratuita e não é venda.